この度、株式会社J-リザーブのWeb決済サービス事業につきまして、より一層のサービスと安定したサポート体制のご提供を目的に、株式会社キャストへ業務移管することとなりましたので、ご案内申し上げます。
2008年より本サービス業務を行ってまいりましたが、弊社のサービスのシステムを開発・管理している株式会社キャストに運営を業務委託しサポート対応~システムメンテナンスを一元化することで施設様へより一層のサービス品質向上を目的として、業務移管いたします。
対応窓口の名称は「J-リザーブサポート」として契約施設様の対応をさせて頂きます。尚、株式会社キャストは、海外向け予約ポータルサイトの「Japan Hotel Reserve」にて同様のWeb決済サービスの提供実績がございます。
業務移管の基準日は両社協議の上、平成23年2月1日とさせていただきました。
「J-リザーブサポート」の連絡先については、これまでご連絡いただいております電話番号(03-3538-0071)で、変更はございません。
移管に伴う、施設様の変更手続き等はございません。今後もご愛顧頂けますようお願いいたします。
【J-リザーブサポート 担当のご案内】
株式会社キャスト内 担当代表 洞田(ほらた) 豊
E-mail: info@castinc.co.jp